Ticketmaster: I have had nothing but headaches and countless...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-10782 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-10782
GetHuman:GetHuman-10782: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-10782:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-10782 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-10782:"Missing Tickets" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-10782 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-10782:I have had nothing but headaches and countless calls to customer service with nothing but the same irrelivent information that won't and hasn't helped, ticket master needs seriouse help and improvements with your customer help line. I have been waiting to receive complemtentary tickets for made in America for just about a month. Ticketmaster has sent * updates to the promoters of the event or whoever they send them to. But what bothers me the most is the fact that ticketmaster can say they aren't responsible for tickets and also can't tell me who is in charge of tickets. What I want to know his why would ticket master do bussneses with any company that they can't get ahold of in a emergency ticket situation? All they are able to do is "update" my account which has been a completely useless opion so far. Today they made my forth "update" but I feel that the first three didn't work so why would this one. You as ticketmaster need to have a way to contact venues*promoters*whoever actuall
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-10782:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-10782:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-10782:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-10782:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-10782 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.