TXU Energy: On top of that I owed $**.** called and made ar...
Una TXU Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-417322 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-417322
GetHuman:GetHuman-417322: ¿puede decirles a nuestros otros TXU Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-417322:Yeah. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TXU Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TXU Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-417322 una lista de TXU Energy problemas comunes)
GetHuman-417322:"Meter Reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-417322 del servicio al cliente TXU Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TXU Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-417322:On top of that I owed $**.** called and made arrangements and was still disconnected. Then recieved a bill saying I owe $***.**. This is ridiculous somepne needs to step up to the plate because customer service *****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TXU Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TXU Energy?
GetHuman-417322:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-417322:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TXU Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-417322:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TXU Energy clientes?
GetHuman-417322:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TXU Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-417322 tomadas de su TXU Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.