TXU Energy: Absolute rip off. I feel like this company has...
Una TXU Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappytxu de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappytxu
GetHuman:~Unhappytxu: ¿puede decirles a nuestros otros TXU Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappytxu:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TXU Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TXU Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappytxu una lista de TXU Energy problemas comunes)
~Unhappytxu:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappytxu del servicio al cliente TXU Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TXU Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappytxu:Absolute rip off. I feel like this company has robbed me. Tons of unexpected charges. Awful customer service. Was a day late on a payment and elictricity was shut off. Then a $*** charge to turn it back on. I have had the worst possible experience with this company and highly reccome d you avoid doing business with these con artists.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TXU Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TXU Energy?
~Unhappytxu:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappytxu:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TXU Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappytxu:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TXU Energy clientes?
~Unhappytxu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TXU Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappytxu tomadas de su TXU Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.