T-Mobile: I have joined t mobile * days ago and until tod...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Horrible service de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Horrible service
GetHuman:~Horrible service: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Horrible service:Sure. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Horrible service una lista de T-Mobile problemas comunes)
~Horrible service:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Horrible service del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Horrible service:I have joined t mobile * days ago and until today I can't use the phone but I am charged for the service. The problem that they are heaving is an error message in their system that they are getting in preventing them to port my Verizon phone number that I have used for business for years. Now I'm paying for two services and risking to loose my number. Is there a state regulated law that could help me? T mobile customer service people just want to get me off the phone saying it is done but I still don't have my number ported so I'm paying two bills for services that I don't need. Loosing my number would cost me a fortune.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~Horrible service:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Horrible service:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Horrible service:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~Horrible service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Horrible service tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.