T-Mobile: Just wanted another SIM card to replace the on...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RLL de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~RLL
GetHuman:~RLL: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RLL:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RLL una lista de T-Mobile problemas comunes)
~RLL:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RLL del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RLL:Just wanted another SIM card to replace the one that i lost.i was transfered * times to some one else never did get the card.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~RLL:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RLL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RLL:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~RLL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RLL tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.