Synchrony Bank: I received a credit denial letter from GE CRB...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~iahaveabumbrother de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~iahaveabumbrother
GetHuman:~iahaveabumbrother: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~iahaveabumbrother:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~iahaveabumbrother una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
~iahaveabumbrother:"Statement Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~iahaveabumbrother del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~iahaveabumbrother:I received a credit denial letter from GE CRB. The reason for denial said "Unverifiable Information." I called this number on a Tuesday at *:** PM Pacific Time. I pressed * for current customers and when the system asked for my account number or SS * I stayed quiet. After the system asked me three times with no response from me, I was put on hold. Within five minutes a rep answered and asked for my SS* so she could search for the credit app and see where it came from. I reluctantly took a leap of faith and gave her my SS*. Within one minute she told me that the credit app came from a Vet's office and she told me the name and address of the office. This is indeed the Vet where I take my dog regularly. I told my family about my experience and my brother fessed up that he had taken his dog there and tried to get credit in my name because he couldn't afford his vet bill. So now I'll have to take this up with my brother. But it was relieving that there isn't anybody out there ste
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
~iahaveabumbrother:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~iahaveabumbrother:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~iahaveabumbrother:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
~iahaveabumbrother:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~iahaveabumbrother tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.