Synchrony Bank: Got through quick and the guy on the guy on the...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Guy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Guy
GetHuman:~Guy: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Guy:Yup. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Guy una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
~Guy:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Guy del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Guy:Got through quick and the guy on the guy on the other end tried and tried but I still cant access my account. Dont know how they expect to get paid if I cant log in to my account
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
~Guy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Guy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Guy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
~Guy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Guy tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.