Simple Mobile: They charge my card * times *I called for refun...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tareq de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tareq
GetHuman:~Tareq : ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tareq :Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tareq una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Tareq :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tareq del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tareq :They charge my card * times *I called for refund maybe * times *Today they put me on hold for more then * hour and I got sick waiting for nothing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Tareq :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tareq :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tareq :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Tareq :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tareq tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.