Simple Mobile: Waited for what seems like days. They need to...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Zmobile de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Zmobile
GetHuman:~Zmobile: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Zmobile:Yeah. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Zmobile una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Zmobile:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Zmobile del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Zmobile:Waited for what seems like days. They need to hire more people. It's just crazy trying to get to someone. CRAZY! Make sure you ave all day because that's how long it will take!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Zmobile:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Zmobile:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Zmobile:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Zmobile:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Zmobile tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.