Simple Mobile: I reactivated my son's line after ** days ( he...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nothing simple about this comp de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nothing simple about this comp
GetHuman:~Nothing simple about this comp: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nothing simple about this comp:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nothing simple about this comp una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Nothing simple about this comp:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nothing simple about this comp del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nothing simple about this comp:I reactivated my son's line after ** days ( he was grounded)*AFTER they take my card number to charge me **.** for his **.** monthly plan they tell me that the sim card was expired and that I need to purchase a new sim card.*I go an purchase a new sim card and called them back and everything was suppose to be all set.. Well I just powered phone back on and now its telling me INVALID SIM. so I call back and now the story is it will take ** hours to activate the new SIM.. NEVER EVER AGAIN ..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Nothing simple about this comp:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nothing simple about this comp:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nothing simple about this comp:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Nothing simple about this comp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nothing simple about this comp tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.