Seterus Inc.: THIS IS THE WORST mortgage company IN THE ENTIR...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MASTINE BRASWELL de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~MASTINE BRASWELL
GetHuman:~MASTINE BRASWELL: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MASTINE BRASWELL:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MASTINE BRASWELL una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
~MASTINE BRASWELL:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MASTINE BRASWELL del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MASTINE BRASWELL:THIS IS THE WORST mortgage company IN THE ENTIRE INDUSTRY--NO GOOD COMMUNICATION ON LINE, BY MAIL OR TELEPHONE. I AM ATTEMPTING TO CONTACT FANNIE MAE TO SELL IF I MAY HAVE MY LOAN TRANSFERRED
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
~MASTINE BRASWELL:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MASTINE BRASWELL:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MASTINE BRASWELL:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
~MASTINE BRASWELL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MASTINE BRASWELL tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.