Seterus Inc.: I want to speak to a LIVE person. I need ask q...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cindy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cindy
GetHuman:~Cindy: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cindy:Yup. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cindy una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
~Cindy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cindy del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cindy:I want to speak to a LIVE person. I need ask questions about interest for prior years. If anyone is interested in helping me, my cell number is ***-***-****. Otherwise, I'll assume that you don't have an interest in providing ANY customer service must less good customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
~Cindy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cindy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cindy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
~Cindy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cindy tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.