Sears: where is the customer service????
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-agnestw de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-agnestw
GetHuman:GetHuman-agnestw: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-agnestw:Yeah. Era afternoon, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-agnestw una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-agnestw:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-agnestw del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-agnestw:where is the customer service????
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-agnestw:first refrigerator was damaged, second one damaged my floor ....still waiting for them to even look at the floor (*months later)*total ignorance, wondering if they think they can just wait me out?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-agnestw:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-agnestw:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-agnestw:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-agnestw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-agnestw tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.