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Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Richard carter de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Richard carter
GetHuman:~Richard carter: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Richard carter:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Richard carter una lista de Sears problemas comunes)
~Richard carter:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Richard carter del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Richard carter:** calls today trying to get a repair issue taken care of and sears is trying to charge me ***$ to repair a mower I mowed with twice never bought from Sears never will agin and I wouldn't advise anyone to
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~Richard carter:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Richard carter:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Richard carter:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~Richard carter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Richard carter tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.