Sears: Horrible service! Cancelled an order when we fo...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-290919 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-290919
GetHuman:GetHuman-290919: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-290919:Yes. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-290919 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-290919:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-290919 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-290919:Horrible service! Cancelled an order when we found out it was on back order for a month. Have been waiting since February for a refund and it is now May. Still nothing! Awful that getting a refund is this difficult! Never ordering from Sears again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-290919:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-290919:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-290919:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-290919:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-290919 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.