Sears Delivery: We ordered a fridge, Stove, Microwave and dishw...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~errin24 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~errin24
GetHuman:~errin24: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~errin24:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~errin24 una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~errin24:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~errin24 del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~errin24:We ordered a fridge, Stove, Microwave and dishwasher from Sears. We originally had a delivery scheduled for **** but since the contractor was not ready yet he asked us to move the date to ***. Well today **** the stove shows up. When I called the idiots can't find our order, then they find it. (the girl barely spoke English). Asked to confirm delivery she said "huh?, ummmm the *th" I asked why is the stove here. Asked to speak with a supervisor and was placed on hold another ** mins for a total of **!!! Sears *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~errin24:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~errin24:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~errin24:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~errin24:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~errin24 tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.