Sears Delivery: I had a scheduled pickup and delivery of a refr...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~Anonymous:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I had a scheduled pickup and delivery of a refrigerator for Saturday ********. The delivery team arrived during the scheduled arrival time, however one of the delivery men was very unpleasant, rude, and slightly threatening, he seemed filled with with rage. He stated he planned to bring the refrigerator, through the front door rather the the back door because it was to wide for the back door( he had not measured either door). When I told him that a refrigerator of the same width had been delivered via the back door, he still insisted he was not going to do it. A few more words were exchanged which I thought were entirely inappropriate. Finally he said something to the effect that maybe he shouldn't deliver the refrigerator, with that I agreed. Ollie was the name of the very offense delivery man, the other man was not at all unpleasant. I called the Sears delivery service to lodge a complaint, waited ten minutes, the person I spoke with was professional and trying to be very nice, b
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.