Sears Delivery: Call center rep in India with poor English skil...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GregNC de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~GregNC
GetHuman:~GregNC: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GregNC:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GregNC una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~GregNC:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GregNC del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GregNC:Call center rep in India with poor English skills and difficulty figuring out how to use her own computer. She tried, but outsourcing customer service to India the providing workers with inadequate tools and training is the fastest way for businesses to lose customers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~GregNC:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GregNC:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GregNC:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~GregNC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GregNC tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.