Sears Delivery: HAD TO CALL * DIFFENT TIMES TO CANCEL A DELIVER...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-37968 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-37968
GetHuman:GetHuman-37968: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-37968:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-37968 una lista de Sears Delivery problemas comunes)
GetHuman-37968:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-37968 del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-37968:HAD TO CALL * DIFFENT TIMES TO CANCEL A DELIVERY I HAD SCHEDULED AND THEY STILL CALLED AND SAID THAT THEY WERE GOING TO DELIVER AT THE SCHEDULED DATE. I STATED THAT I WOULD GO TO THE STORE AND RESCHEDULE MY DELIVERY.WE HAD TO RESCHEDULE DUR TO A DEATH IN THE FAMILY. WHAT CANT THESE PEOPLE UNDERSTAND WHEN A CUSTOMER SAYS I WILL HAVE TO RESCHEDULE I WAS ASKED THE SAME QUESTIONS BOTH TIMES WHEN THE I KNOW THAT THE PERSON HAS THE INFORMATION IN FRONT OF THEM
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
GetHuman-37968:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-37968:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-37968:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
GetHuman-37968:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-37968 tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.