Sears Delivery: with sears home delivery I received the worst s...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy customer de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy customer:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy customer una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~Unhappy customer:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy customer del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy customer:with sears home delivery I received the worst service ever! They delivered the wrong product and after being told that they could care less because after all their job was just to deliver. After going at great length to get someone to listen to me Sears agreed to exchange it at no extra cost to me. The delivery service could care less what your time schedule is because they refuse to work with you. They insisted they would deliver the product when no one was at home and to get the overseas delivery dept. to listen to you is like talking to a wall. After complaining to corp. customer service on the phone and through e-mail after a week I got a real short reply saying "sorry". This is the last time I buy a major product from sears.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~Unhappy customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~Unhappy customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy customer tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.