Roxio: Less then a month ago they offered an upgrade t...
Una Roxio reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-293029 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-293029
GetHuman:GetHuman-293029: ¿puede decirles a nuestros otros Roxio clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-293029:Yes. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Roxio y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Roxio describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-293029 una lista de Roxio problemas comunes)
GetHuman-293029:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-293029 del servicio al cliente Roxio
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Roxio de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-293029:Less then a month ago they offered an upgrade to Toast ** Pro. Today in my email was an offer for Toast ** Pro. When calling all I was offered was a refund, not an legitimate upgrade. This used to be called a dishonest deception and the companies would apologize and correct the error. Now there is no honor. Just a run around with a refund that you may never get.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Roxio. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Roxio?
GetHuman-293029:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-293029:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Roxio para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-293029:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Roxio clientes?
GetHuman-293029:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Roxio para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-293029 tomadas de su Roxio problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.