Rand McNally: trying to get hold of customer service a live p...
Una Rand McNally reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Charlotte Jones de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Charlotte Jones
GetHuman:~Charlotte Jones : ¿puede decirles a nuestros otros Rand McNally clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Charlotte Jones :Yup. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rand McNally y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rand McNally describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Charlotte Jones una lista de Rand McNally problemas comunes)
~Charlotte Jones :"Adding Maps" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Charlotte Jones del servicio al cliente Rand McNally
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rand McNally de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Charlotte Jones :trying to get hold of customer service a live person and it all it says to get reference number and contact Rand Mcnally store bought a gps for husband ********** and it stopped working. line hangs up after info
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rand McNally. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rand McNally?
~Charlotte Jones :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Charlotte Jones :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rand McNally para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Charlotte Jones :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rand McNally clientes?
~Charlotte Jones :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rand McNally para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Charlotte Jones tomadas de su Rand McNally problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.