Rand McNally: The young man who answered my call was very fri...
Una Rand McNally reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~poiuytrewq de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~poiuytrewq
GetHuman:~poiuytrewq: ¿puede decirles a nuestros otros Rand McNally clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~poiuytrewq:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rand McNally y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rand McNally describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~poiuytrewq una lista de Rand McNally problemas comunes)
~poiuytrewq:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~poiuytrewq del servicio al cliente Rand McNally
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rand McNally de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~poiuytrewq:The young man who answered my call was very friendly and was able to confirm if they sold the Atlas that I was searching for, the price and if it was in stock. I have read a few negative reviews about hold times but can only assume the person may have been trying to get through on a Monday which is when most companies experience much higher than normal call volumes. I still love Rand McNally and wish them continued success.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rand McNally. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rand McNally?
~poiuytrewq:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~poiuytrewq:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rand McNally para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~poiuytrewq:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rand McNally clientes?
~poiuytrewq:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rand McNally para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~poiuytrewq tomadas de su Rand McNally problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.