PETCO: they messed my order up i correctly charged to...
Una PETCO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pandie4949 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~pandie4949
GetHuman:~pandie4949: ¿puede decirles a nuestros otros PETCO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pandie4949:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PETCO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PETCO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pandie4949 una lista de PETCO problemas comunes)
~pandie4949:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pandie4949 del servicio al cliente PETCO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PETCO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pandie4949:they messed my order up i correctly charged to my pay pal and it went thru...they screwed up....got an email from petco and they charged it to the bill me later plan....i did not click on them to do it!!! i want my order placed several hrs ago taken off the bill me later, and paid from my paypal balance!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! if this cant be resolved, i will cancel my petco order and i dont drive and i cant get to there store to buy it...please can you help me??? thank you very kindly
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PETCO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PETCO?
~pandie4949:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pandie4949:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PETCO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pandie4949:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PETCO clientes?
~pandie4949:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PETCO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pandie4949 tomadas de su PETCO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.