PETCO: An Employee at the store crushed my dogs food
Una PETCO reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-levifann de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-levifann
GetHuman:GetHuman-levifann: ¿puede decirles a nuestros otros PETCO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-levifann:Yup. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PETCO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PETCO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-levifann una lista de PETCO problemas comunes)
GetHuman-levifann:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-levifann del servicio al cliente PETCO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PETCO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-levifann:An Employee at the store crushed my dogs food
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-levifann:As I was paying at the register an employee picked up the bag of food and tossed it over, dropping it hard. He crushed most of the food into a powder which my dog can't eat. And I didn't pay over $** for crushed food
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PETCO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PETCO?
GetHuman-levifann:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-levifann:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PETCO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-levifann:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PETCO clientes?
GetHuman-levifann:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PETCO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-levifann tomadas de su PETCO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.