PETCO: ok
Una PETCO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kinnie de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~kinnie
GetHuman:~kinnie: ¿puede decirles a nuestros otros PETCO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kinnie:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PETCO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PETCO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kinnie una lista de PETCO problemas comunes)
~kinnie:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kinnie del servicio al cliente PETCO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PETCO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kinnie:ok
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PETCO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PETCO?
~kinnie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kinnie:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PETCO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kinnie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PETCO clientes?
~kinnie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PETCO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kinnie tomadas de su PETCO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.