PETCO: Could not sit on the phone any longer...thus, d...
Una PETCO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mary Lynn Myers de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mary Lynn Myers
GetHuman:~Mary Lynn Myers: ¿puede decirles a nuestros otros PETCO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mary Lynn Myers:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PETCO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PETCO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mary Lynn Myers una lista de PETCO problemas comunes)
~Mary Lynn Myers:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mary Lynn Myers del servicio al cliente PETCO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PETCO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mary Lynn Myers:Could not sit on the phone any longer...thus, did not get the problem solved. Hoped the rep would call me back with her results (calling UPS), but she did not, so do not know the status of my order.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PETCO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PETCO?
~Mary Lynn Myers:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mary Lynn Myers:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PETCO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mary Lynn Myers:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PETCO clientes?
~Mary Lynn Myers:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PETCO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mary Lynn Myers tomadas de su PETCO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.