Had been getting the same. Meds from optumrx.th...
Una OptumRx reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-19130 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-19130
GetHuman:GetHuman-19130: ¿puede decirles a nuestros otros OptumRx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-19130:Yes I can. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con OptumRx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente OptumRx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-19130 una lista de OptumRx problemas comunes)
GetHuman-19130:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-19130 del servicio al cliente OptumRx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes OptumRx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-19130:Had been getting the same. Meds from optumrx.then they set my script back with no reason.called unhc. Fda, pharmacy in there state.they want my doctor to change my pain meds. He is refusing to do so.we have to fight back with optumrx.they messing with our health and lifes, I'm not taking it.they are a pharmacy not my doctor! So I'm tell everyone one do just take it and give up , keep calling ,fil greivance with ned provider.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a OptumRx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema OptumRx?
GetHuman-19130:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-19130:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de OptumRx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-19130:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros OptumRx clientes?
GetHuman-19130:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para OptumRx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-19130 tomadas de su OptumRx problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.