OfficeMax: Return policy is HORRIBLE!*I received a duplica...
Una OfficeMax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Blahhh de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Blahhh
GetHuman:~Blahhh: ¿puede decirles a nuestros otros OfficeMax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Blahhh:Yes I can. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con OfficeMax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente OfficeMax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Blahhh una lista de OfficeMax problemas comunes)
~Blahhh:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Blahhh del servicio al cliente OfficeMax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes OfficeMax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Blahhh:Return policy is HORRIBLE!*I received a duplicate Christmas gift, never opened, and went to return it with the ORIGINAL receipt and the purchaser of the gift, but because it was after ** days, and returned * days after Christmas,they refused to credit the original credit card of the purchaser. Instead they gave us a store credit because it was after the ** day return policy.*Therefor, I will not shop there ever again. And I will tell every one I know, not to shop there again. *My husband is a buyer for his company and will make sure he does not make anymore purchases from your store, and will tell employees to do the same.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a OfficeMax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema OfficeMax?
~Blahhh:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Blahhh:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de OfficeMax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Blahhh:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros OfficeMax clientes?
~Blahhh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para OfficeMax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Blahhh tomadas de su OfficeMax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.