O'Charley's, Inc.: Our waitress name is Naomi k worst I've ever ha...
Una O'Charley's, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lori de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lori
GetHuman:~Lori: ¿puede decirles a nuestros otros O'Charley's, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lori:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con O'Charley's, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente O'Charley's, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lori una lista de O'Charley's, Inc. problemas comunes)
~Lori:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lori del servicio al cliente O'Charley's, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes O'Charley's, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lori:Our waitress name is Naomi k worst I've ever had ** min before she took order why she was texting mostly food was cold when delivered this was SpringHill store managers better get with it I spent ** dollars there but won't again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a O'Charley's, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema O'Charley's, Inc.?
~Lori:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lori:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de O'Charley's, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lori:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros O'Charley's, Inc. clientes?
~Lori:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para O'Charley's, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lori tomadas de su O'Charley's, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.