Nuance: Neither customer support or technical support w...

Una Nuance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Nuance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nuance y, de ser así, cómo?
~Anonymous:Utilicé el número 800-654-1187 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Nuance en el que estaba:Nuance Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nuance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Nuance problemas comunes)
~Anonymous:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Nuance

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nuance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Neither customer support or technical support was able to resolve my problem (program crashes when launched).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nuance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nuance?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nuance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nuance clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nuance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Nuance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.

Nuance

2.33 de 5 estrellas | 26 opiniones

Revisión de ~Anonymous Nuance

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Nuance, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Nuance de ninguna manera.

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