Nuance: It was just a message that they were at a depar...
Una Nuance reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-402738 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-402738
GetHuman:GetHuman-402738: ¿puede decirles a nuestros otros Nuance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-402738:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nuance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nuance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-402738 una lista de Nuance problemas comunes)
GetHuman-402738:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-402738 del servicio al cliente Nuance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nuance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-402738:It was just a message that they were at a department meeting and closed until **am EST.*First I have to pay more than other's offer Dragon for, then the headset come with instructions, then the headset doesn't work -had to contact plantronics to find out it did not work. this should not be so time consuming to use this product
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nuance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nuance?
GetHuman-402738:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-402738:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nuance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-402738:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nuance clientes?
GetHuman-402738:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nuance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-402738 tomadas de su Nuance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.