I cancel netzero about * years ago and I look o...
Una NetZero reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~grumpy de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~grumpy
GetHuman:~grumpy: ¿puede decirles a nuestros otros NetZero clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~grumpy:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NetZero y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NetZero describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~grumpy una lista de NetZero problemas comunes)
~grumpy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~grumpy del servicio al cliente NetZero
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NetZero de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~grumpy:I cancel netzero about * years ago and I look on my bank statement.They are still charging me with different accounts.Why do people like this have the guts to charge you when you don't have the accounts with them.I just want my money back they took from me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NetZero. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NetZero?
~grumpy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~grumpy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NetZero para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~grumpy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NetZero clientes?
~grumpy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NetZero para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~grumpy tomadas de su NetZero problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.