NetZero: Need internet service
Una NetZero reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tychatmo de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tychatmo
GetHuman:GetHuman-tychatmo: ¿puede decirles a nuestros otros NetZero clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tychatmo:Yes. Era afternoon, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NetZero y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NetZero describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tychatmo una lista de NetZero problemas comunes)
GetHuman-tychatmo:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tychatmo del servicio al cliente NetZero
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NetZero de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tychatmo:Need internet service
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-tychatmo:Have an modem would like to turn on Wi-Fi service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NetZero. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NetZero?
GetHuman-tychatmo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tychatmo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NetZero para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tychatmo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NetZero clientes?
GetHuman-tychatmo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NetZero para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tychatmo tomadas de su NetZero problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.