NetZero: the worst customer experience I EVER HAD! I got...
Una NetZero reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~did not put one de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~did not put one
GetHuman:~did not put one: ¿puede decirles a nuestros otros NetZero clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~did not put one:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NetZero y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NetZero describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~did not put one una lista de NetZero problemas comunes)
~did not put one:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~did not put one del servicio al cliente NetZero
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NetZero de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~did not put one:the worst customer experience I EVER HAD! I got answers like: rephrase (each time), have no answer... I spelled everything out very simply-great waste of time,not one helpful answer!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NetZero. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NetZero?
~did not put one:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~did not put one:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NetZero para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~did not put one:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NetZero clientes?
~did not put one:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NetZero para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~did not put one tomadas de su NetZero problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.