NetFlights.com: BEEN ON HOLD ALL DAY. THEY ANSWER THE PHONE AFT...
Una NetFlights.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HOWI de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~HOWI
GetHuman:~HOWI: ¿puede decirles a nuestros otros NetFlights.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HOWI:Yes. Era late at night, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NetFlights.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NetFlights.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HOWI una lista de NetFlights.com problemas comunes)
~HOWI:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HOWI del servicio al cliente NetFlights.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NetFlights.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HOWI:BEEN ON HOLD ALL DAY. THEY ANSWER THE PHONE AFTER * RINGS IF YOUR BOOKING. EVEN PHONED THE EMERGENCY NUMBER AND NO ONE PICKED UP. GAVE UP AFTER * HOURS ON HOLD
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NetFlights.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NetFlights.com?
~HOWI:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HOWI:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NetFlights.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HOWI:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NetFlights.com clientes?
~HOWI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NetFlights.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HOWI tomadas de su NetFlights.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.