Navient: By far the worst phone customer service experie...

Una Navient reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maia de octubre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~Maia

GetHuman:~Maia: ¿puede decirles a nuestros otros Navient clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maia:Yup. Era morning, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navient y, de ser así, cómo?
~Maia:Utilicé el número 877-770-4157 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Navient en el que estaba:Navient Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navient describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maia una lista de Navient problemas comunes)
~Maia:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Maia del servicio al cliente Navient

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navient de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maia:By far the worst phone customer service experience I have ever had in my entire life. Nothing else compares. I was lied to about the date repayment began and was stuck with delinquent charges as a result, took ** minutes to get through to a person..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navient. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navient?
~Maia:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maia:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navient para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maia:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navient clientes?
~Maia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navient para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maia tomadas de su Navient problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.

Navient

2.53 de 5 estrellas | 157 opiniones

Revisión de ~Maia Navient

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Navient, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Navient de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!