Megabus: late bus
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-nirvana2 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-nirvana2
GetHuman:GetHuman-nirvana2: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-nirvana2:Sure. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-nirvana2 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-nirvana2:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-nirvana2 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-nirvana2:late bus
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-nirvana2:I can't get thru to them. Recorder says they are closed now. I called earlier when the driver stated we was going to be late. I was told to call and they would be able to help. Please call me back at ***-***-****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-nirvana2:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-nirvana2:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-nirvana2:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-nirvana2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-nirvana2 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.