Megabus: I paid $**.** round trip from DC - NY * NY - DC...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-341665 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-341665
GetHuman:GetHuman-341665: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-341665:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-341665 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-341665:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-341665 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-341665:I paid $**.** round trip from DC - NY * NY - DC. Paid *$* for reserved seats. From DC - NY the first shift driver said his shift is over so he stopped out of nowhere and told us to wait ** min. But the next shift driver didn't pick up his **** phone and came one hour late. He doesn't feel sorry about it. on our way to NY, there was a lot of traffic . left DC at *:**pm arrived NY with the *nd driver at **:**pm. The regular drive time is *hours and **min. but it took us *hours and ** min. On my way back to dc. the bus came * hour late. departure time was *:**am. it was fukcing raining outside and the bust came late after * hour. *:**pm. I got a refund of $** dollars for dc to ny. But not the NY to dc because it is only * hour late. they don't accept * hour late. **** you megabus
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-341665:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-341665:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-341665:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-341665:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-341665 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.