Megabus: I had to call twice, the first time the machine...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-434842 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-434842
GetHuman:GetHuman-434842: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-434842:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-434842 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-434842:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-434842 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-434842:I had to call twice, the first time the machine hung up on me, the second time I pressed zero as soon as I could to get an operator. immediately asked me what my complaint was, asked me for my reservation number took about * to * minutes to find it and refunded me for my terrible bus trip.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-434842:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-434842:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-434842:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-434842:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-434842 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.