MagicJack: They have been telling me "your account is "und...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wdamato de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~wdamato
GetHuman:~wdamato: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wdamato:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wdamato una lista de MagicJack problemas comunes)
~wdamato:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wdamato del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wdamato:They have been telling me "your account is "under review" for "invalid activity" for the past * days. * days of no outbound phone service. Awesome! I've asked to speak with a senior representative and am told they are not available to speak on the phone. I don't think there are any senior reps employed at MagicJack.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~wdamato:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wdamato:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wdamato:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~wdamato:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wdamato tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.