MagicJack: i am a *** supervisor in WA state and one of th...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ewalters de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ewalters
GetHuman:~ewalters: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ewalters:Yup. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ewalters una lista de MagicJack problemas comunes)
~ewalters:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ewalters del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ewalters:i am a *** supervisor in WA state and one of their customers life is endangered. we are trying to locate. no one could tell me if the devices are GPS equipped which seems odd. also no one could come up with a legal compliance option for a subpeona of the information. if no GPS capability then ** min chat was waste of time but they couldn't even tell me that. i suggest everyone read carefully the information about magic jack and E*** so you know emergency services are limited with this device
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~ewalters:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ewalters:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ewalters:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~ewalters:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ewalters tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.