MagicJack: Complete and total theft. The only way to "tal...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~okiwen de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~okiwen
GetHuman:~okiwen: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~okiwen:Yeah. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~okiwen una lista de MagicJack problemas comunes)
~okiwen:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~okiwen del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~okiwen:Complete and total theft. The only way to "talk" to someone is through chat. They will lie to you over and over. There is no way to speak to a supervisor. They will cancel the chat at any time. The cannot support the product. I have had well over ** chats to get their jack to work and it does not. They won't refund my money, and there is no where to go with the theft.*DO NOT GIVE COMPANY THE TIME OF DAY. Total thieves. It is infuriating the level to which they go to steal.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~okiwen:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~okiwen:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~okiwen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~okiwen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~okiwen tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.