MagicJack: The device fails to work properly and after * h...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cellsell de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~cellsell
GetHuman:~cellsell: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cellsell:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cellsell una lista de MagicJack problemas comunes)
~cellsell:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cellsell del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cellsell:The device fails to work properly and after * hours of being in chat last week with no solutions, I had to exit due to tornado warnings.*** *** hours today and still no answers. So * *** hours of my time of getting dropped and going back into chat onlyto have to do the same motions repeatedly because that is what their script tells them to do.**Horrible service if you ever need assistance with it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~cellsell:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cellsell:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cellsell:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~cellsell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cellsell tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.