MagicJack: person came on quickly it was difficult to hear...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14316 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14316
GetHuman:GetHuman-14316: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14316:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14316 una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-14316:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14316 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14316:person came on quickly it was difficult to hear her. The recording said my subscription had run out. She said all I had to do was un-plug it and plug it back in. Let's see it THAT work???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-14316:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14316:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14316:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-14316:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14316 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.