Lenovo: *” yoga tablet memory card stuck and not workin...
Una Lenovo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-colfen3 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-colfen3
GetHuman:GetHuman-colfen3: ¿puede decirles a nuestros otros Lenovo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-colfen3:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lenovo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lenovo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-colfen3 una lista de Lenovo problemas comunes)
GetHuman-colfen3:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-colfen3 del servicio al cliente Lenovo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lenovo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-colfen3:*” yoga tablet memory card stuck and not working...newly purchased product
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/20/17?
GetHuman-colfen3:Picked up this product on Tuesday and went to put a memory card from my old tablet into stated place on this lenovo tab * *" and the card just didn't seem to have the normal feel when going in. Tried to spring it out but no spring sensed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lenovo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lenovo?
GetHuman-colfen3:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-colfen3:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lenovo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-colfen3:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lenovo clientes?
GetHuman-colfen3:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lenovo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-colfen3 tomadas de su Lenovo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.