Kraft Foods: Kraft is removing artificial food coloring only...

Una Kraft Foods reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mary Ann de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de ~Mary Ann

GetHuman:~Mary Ann: ¿puede decirles a nuestros otros Kraft Foods clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mary Ann:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kraft Foods y, de ser así, cómo?
~Mary Ann:Utilicé el número 800-431-1001 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kraft Foods en el que estaba:Kraft Foods Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kraft Foods describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mary Ann una lista de Kraft Foods problemas comunes)
~Mary Ann:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Mary Ann del servicio al cliente Kraft Foods

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kraft Foods de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mary Ann:Kraft is removing artificial food coloring only from the macaroni & cheese products they market towards children. I asked why they are ignoring adults like me who are allergic to artificial coloring. After putting me on hold & getting back to me, the rep said they plan to do this for the other products after they see how well it is rec'd for the children's products. I find this unacceptable & don't know why they are waiting. I told him to pass my comments on (who know if he will?).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kraft Foods. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kraft Foods?
~Mary Ann:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mary Ann:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kraft Foods para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mary Ann:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kraft Foods clientes?
~Mary Ann:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kraft Foods para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mary Ann tomadas de su Kraft Foods problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.

Kraft Foods

2.60 de 5 estrellas | 61 opiniones

Revisión de ~Mary Ann Kraft Foods

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Kraft Foods, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Kraft Foods de ninguna manera.

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!