Kraft Foods: I found ***** in my Velveeta Mac and cheese
Una Kraft Foods reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-layc de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-layc
GetHuman:GetHuman-layc: ¿puede decirles a nuestros otros Kraft Foods clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-layc:Sure. Era morning, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kraft Foods y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kraft Foods describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-layc una lista de Kraft Foods problemas comunes)
GetHuman-layc:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-layc del servicio al cliente Kraft Foods
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kraft Foods de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-layc:I found ***** in my Velveeta Mac and cheese
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-layc:I poured the noodles into the water and noticed something black thinking it was a burnt noodle and drained the water and it was a big rat dropping! If I hadn't seen the it and my children and husband had eaten this they could have gotten very sick! I've tried calling * different numbers and can not get through!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kraft Foods. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kraft Foods?
GetHuman-layc:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-layc:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kraft Foods para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-layc:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kraft Foods clientes?
GetHuman-layc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kraft Foods para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-layc tomadas de su Kraft Foods problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.