Kmart: A item was STOCKED in the wrong place with the...
Una Kmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~"WHAT" de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~"WHAT"
GetHuman:~"WHAT": ¿puede decirles a nuestros otros Kmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~"WHAT":Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~"WHAT" una lista de Kmart problemas comunes)
~"WHAT":"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~"WHAT" del servicio al cliente Kmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~"WHAT":A item was STOCKED in the wrong place with the wrong price. Got laughed at and insulted. I was also told it COULDN'T be there staff. It was the customers and was told to go for a walk around the store. It's just so crazy * things next to the item that I want was the same band of items. What really pissed me of the most is when they called a manger she can around the corner and *st thing out her mouth was "WHAT"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kmart?
~"WHAT":Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~"WHAT":Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~"WHAT":Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kmart clientes?
~"WHAT":Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~"WHAT" tomadas de su Kmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.