JCWhitney.com: Worst experience with costumer service ever! L...
Una JCWhitney.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-167962 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-167962
GetHuman:GetHuman-167962: ¿puede decirles a nuestros otros JCWhitney.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-167962:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCWhitney.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCWhitney.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-167962 una lista de JCWhitney.com problemas comunes)
GetHuman-167962:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-167962 del servicio al cliente JCWhitney.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCWhitney.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-167962:Worst experience with costumer service ever! Long wait times to speak with a rep as well as long wait times while the rep is on the phone. The conversations are scripted and the reps do not truly listen to what you are saying both prior to ordering and once the part needs to be returned.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCWhitney.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCWhitney.com?
GetHuman-167962:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-167962:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCWhitney.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-167962:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCWhitney.com clientes?
GetHuman-167962:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCWhitney.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-167962 tomadas de su JCWhitney.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.